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Google+ : Un producto más de posicionamiento universal

La lectura de dos artículos Mi experiencia con la evolución de Google+ de Enrique Dans y G+ cambia la forma de buscar  de González Guasch y Márquez Correa me lleva a pensar que uno de los aspectos que más relevancia está adquiriendo en la Web 2.0 es la lucha por el posicionamiento en los buscadores y de forma especial en el de Google. Dado que Google mantiene una posición hegemónica como buscador universal, para cualquier empresa o marca es una cuestión vital, el ocupar los primeros puestos en los resultados de  este buscador. Esta fiebre por el posicionamiento, que parece lógica para cualquier producto o marca, parece haberse expandido a cualquier perfil profesional que tenga necesidad de proyección en la Red. Google favorece en sus resultados aquellos contenidos que están integrados en cualquiera de sus servicios:  bien sea un vídeo subido a YouTube,  la geolocalización de una empresa en Google Places o los contenidos compartidos o recomendados a partir de Google+. Nos dirigimos a un punto en el  que, el no formar parte del ” todo incluido de Google” puede tener como consecuencia  la condena al ostracismo, la negación de tu existencia en la Red y el descrédito de tus contenidos que pretendas compartir. Nosotros somos la Red, pero mientras unos lucirán en los primeros puestos adornados con imágenes y otros accesorios, otros lo harán, al final y si tu contenido no ha sido “socializado” es porque simplemente carece de calidad. Luego parece que, si queremos ser oídos y queremos ser no meros consumidores sino prosumidores, creando y consumiendo a la vez, tendremos que estar en el ” universo Google”.

balanza

Incluso si nos conformamos con ser meros consumidores, cualquier búsqueda que realicemos estará en función de los resultados de búsquedas anteriores y si además tenemos cuenta en Google+, los resultados estarán filtrados en función de nuestros círculos o contactos. Un filtrado que supone otra vuelta más de tuerca, porque ahora son tus círculos de confianza, quienes de forma indirecta, determinan qué contenidos son relevantes para ti. Ante la avalancha de información, Google nos ofrece personalización. En principio, no me importa seguir las “migas de pan” que han ido dejando mis círculos por distintos servicios de la web ( contenidos a los que han accedido,

han recomendado o se han descargado ) y desde luego para mí puede ser un buen indicativo de que voy por la dirección correcta, pero y si buscamos exhaustividad. ¿ Es todo lo que está?

Parece que las técnicas del Marketing han cambiado poco en la Red y se empeñan en seguir segmentándonos, haciendo grupos cuyos miembros son muy  homogéneos y a la vez, muy heterogéneos en relación a otros grupos o círculos. Y más aún, ¿ es que no evolucionamos? ¿ es que no cambian nuestros intereses? ¿son mis círculos fuentes autorizadas para cualquier tema objeto de mi interés?

¿Cómo podemos fiarnos  de sus resultados ?…sabiendo que  no se han  obtenido según criterios objetivos de calidad, sino introduciendo sesgos importantes ( ellos lo  llaman “personalización”) para privilegiar a   sus socios que al fin y al cabo son de quienes obtienen los beneficios.

Conforme avanzo en esta reflexión me voy dando cuenta que el buscador de Google, es cada vez  más parcial , y de nuevo hemos de dirigir la mirada a la labor que los profesionales de la información han venido realizando en la búsqueda, selección y puesta a disposición de fuentes de información y recursos con criterios objetivos y cuya premisa fundamental ha sido la calidad. Los avances de la tecnología los han puesto al alcance de nuestra mano y Google definitivamente, no puede ser el buscador universal. Google tiene cosas muy buenas de las que todos sacamos provecho, pero tendremos que aprender a poner en la balanza lo que vamos obteniendo y colocar pesas correctivas cuando observemos que la balanza cae demasiado a su favor.

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